武汉江岸区宏伟工程机械租赁经营部
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一、什么是云机组
云发电机组是在传统的发电机组的基础上,通过自身的强大网络连接功能,用不同方式连接到厂商的云服务器,然后通过云服务器所具备的强大数据分析能力,为机组做早期故障预警、远程故障诊断、机组信息管理、售后服务的流程管理等。相当于在普通机组的基础上,延伸(连接)了一个强大的大脑。
云发电机组是基于物料网技术的产品,它已经不是一个独立的发电机组,而是一个具有自我服务和管理能力的发电机组,迄今已经发展到第三代。
早期的第一代的产品仅具有远程监测和控制,可以实时监测机组的运行状况,控制机组的起停,记录机组运行中的历史数据;
第二代产品增加了基本的平台服务管理,包括机组信息管理、招投标服务、电商服务等(目前行业内其他的云服务公司都处于第二代);
第三代就是由力可赛公司领导的,基于黑匣子技术的产品,这一代产品通过增加采集了故障分析所需的一些数据,实现对机组健康的检查服务(早期故障诊断)、远程故障诊断服务、售后服务的流程管理,同时还扩展了连接方式,可以不限国家、地域、网络,都实现对机组的诊断服务。
二、云发电机组的构成
力可赛的云发电机组解决方案是属于第三代产品的方案,具体如下图:
第一种是基于力可赛在全球首推的云控制器LXC6610为核心电控系统,加上健康云服务器系统,和用户终端组成一个完整云发电机组;第二种是以常用品牌型号的控制器为核心电控系统,加上力可赛的八爪鱼采集器LXI980,以及上述的健康云服务器系统组成。
不管是哪个解决方案,都使用了5大技术:
第一种技术:基于黑匣子专利技术的智能数据抓取功能,实现对各种特定场景下的数据抓取,举例:
1. 抓取故障发生前18秒的每一秒数据(用于远程故障诊断);
2. 抓取马达起动前后的蓄电池电压(用于检查蓄电池的老化程度);
3. 抓取空载下电压和转速的10秒钟数据(用于检查电压和转速的波动率)等;
第二种技术:采集故障分析所需的更多参数,比如:励磁电压、电调输出电压、轴承温度等,实现远程故障诊断和早期故障检查。
第三种技术:不限网络的有无,不限国家地域的连接技术,确保云发电机组的数据可以同步到健康云服务器。
第四种技术:采用摄像头嵌入技术,实现在远程可以清楚的看到云发电机组的现场环境。
第五种技术:在第二代云服务器的基础上,增加了健康检查、故障诊断、售后人员和服务流程管理服务,相当于将一个强大功能的大脑连接到发电机组,扩展机组的能力,是对机组的延伸。实现对机组的远程监控、早期故障预警、健康检查、远程故障诊断、机组信息管理、售后服务管理等。
三、云发电机组和普通发电机组的区别普 通 发 电 机 组云 发 电 机 组
故障预警:普通机组只能采集用户所需的基本参数(不能采集维保所需的参数),然后根据阀值判断,在机组控制器上发出故障报警。
云机组不仅可以采集用户所需的基本参数,还可以采集自我诊断所需参数(包括:励磁电压、电调输出电压、黑匣子故障记录、启动过程中的电池电压、连续空载10秒的电压和转速等),通过云服务器的数据分析,为机组进行健康检查,及时发现复杂的早期故障,并用多种方式提醒用户做好维护工作,包括短信、APP通知。
就像普通人一样,只能简单的根据体温计了解到自己有发烧,比如:正常人的体温是38度,高于38.5度是低烧,高于39度是高烧。而普通机组也类似,只能做简单的阀值判断,正常电压400V,高于440V产生预警,高于450V报警停机。
云服务器的健康检查功能就像医院的各种仪器设备和医生,可以为病人做各种深入的检查和诊断,及时发现早期病变,达到早期发现早期治疗的作用。
自我故障诊断
普通机组没有自我故障诊断功能,当发生故障时,需要用户自己主动找维修师傅,上门检查维修。
云机组通过网络自动连接到云服务器,然后通过云服务器内建的故障诊断程序,为机组进行故障诊断。而且还可以通过不断的增加云服务器的故障模型知识,实现诊断能力的无限扩展。
就像普通人一样,当发现自己发烧时,主动去找医院,通过检验设备的检查和医生的诊断,找到故障原因,对症下药。
机组信息管理
需要人工记录使用信息,存在遗漏
自动生产使用信息,包括:开机时刻、停机时刻、运行时间、发电度数、停机原因。
历史运行记录,需要人工记录,难以做到细致记录和图标展示
按预设间隔时间(30秒-10分钟),记录运行中的所有数据,形成历史记录保存在服务器上,并自动生成折线图表,一目了然。
零件生命周期管理
只有简单的维护提醒,没有具有内容和服务联系方式
通过零件的生命周期管理,为用户提供详细的维护提醒内容,包括:零件编号、零件名称、零件的供货商名称、联系方式、价格等信息
四、云机组对用户的价值
1. 通过健康检查,及时发现各种复杂的早期故障,提高机组的可靠性;
举例1:当发电机励磁桥的6个二极管中有1个损坏时,还能正常使用,一旦大负载使用时随时会导致励磁桥彻底烧坏,造成不发电。通常,专业的师傅都不会去检查这个项目,因为测量很麻烦,还得对比记录。但力可赛的健康检查中就有这个项目,测量方法是:在发电机空载时,获取励磁电压,当这个电压超过预设励磁电压的20%时,发出异常报警。
举例2:以24V蓄电池为例,当电池老化后,蓄电池的虚电压还有25-26V(甚至更高),一旦启动马达动作,电压立刻下降超过9-13V,这时候随时都有可能造成启动失败的故障。但力可赛APP的健康检查就会检查这个项目:在发电机组启动时,测量启动马达动作前和动作后的电压差,结合待机时的电压,用模糊推理的方法计算电池的老化率。
备注:其它做云的公司是没有这个功能的,因为他们的云猫都没有励磁电压测量功能,也无法主动捕捉蓄电池在马达启动前后的电压。
2. 通过自我健康检查,不再需要请师傅做例行检查(甚至比一般的师傅具有更丰富的经验),一年可以节省至少4000元以上的检查费用。
3. 通过远程故障诊断,减化厂商和用户之间对于故障情形的沟通,厂商可以直接通过云服务器获取18秒的黑匣子记录,为机组快速找到故障原因,在厂
商的协助下,对70%的故障,用户都可以自己快速排除,避免用户在急需用的时候没办法使用。
总结:云机组,能自我健康生活的机组,会省钱的机组!
五、云机组对厂商的价值
1. 通过健康检查,及时发现用户机组的早期故障,提醒用户做好检修,推荐使用原厂零件,实现二次配件和服务的销售;
2. 通过零件的生命周期管理,及时提醒用户做好维护保养,推荐使用原厂零件,实现二次配件和服务的销售;
3. 通过远程故障诊断,减化厂商和用户之间对于故障情形的沟通,厂商直接通过云服务器获取18秒的黑匣子记录,为机组快速找到故障原因,在厂商的
协助下,快速排除故障,减少售后服务费用,提升服务效率和质量。
传统的发电机组出现故障后,都是用户电话联系厂商,反映故障现象,但通常都存在以下问题:1.因为用户对机器故障的表达不到位,难于说清楚;2.厂商需要用户协助提供更多的一些故障信息时,用户难以表达或配合。所以几乎不管故障的大小,甚至用户使用问题,都可能需要厂商派人上门服务,造成成本的浪费,还耽误大家的时间。
而采用力可赛健康云的发电机组,自身已经具有黑匣子功能,可以重放故障发生前18秒的每一秒信息(此时用APP的故障诊断演示给客户看),所以厂商不再需要用户做协助,通过APP的远程故障诊断模块,已经可以清晰的了解故障前的每一秒(对于有些故障需要更长时间的数据时,还可以通过APP的历史记录查询功能,查看机组运行过程(30-60秒采样一次)中的所有数据),实现快速解决问题,降低厂商的差旅成本和人工成本。
举例1. 当出现发电机组启动失败故障时,厂商技术人员通过PC端或手机APP,迅速查看用户机组在启动失败过程中每一秒数据(用APP的故障诊断演示),比如:启动过程的转速是多少?机油压力达到多少?电池电压降低了多少?充电机电压是多少.......。技术人员通过这些数据就可以轻松的远程排查故障了,对于一些简单故障或用户不当使用的问题,就可以快速解决好。
备注:其它做云的公司是没有这个功能,因为他们的云猫都没有黑匣子技术,无法捕捉故障前的每一秒数据,他们的云猫只是每隔一段时间(通常都大于15秒)随机访问的,这就是我们的专业之处,也是力可赛云猫的专利技术之一。
举例2. 当发电机组出现过负载跳闸停机时,厂商技术人员通过PC端或手机APP,迅速查看用户机组在过负载跳闸前18秒的每一秒数据(用APP的故障诊断演示),比如:跳闸前的每一相电流是多少?哪一相电流特别大?持续多长时间?功率因素是多少?有功和无功是多少?.......。技术人员通过这些数据就可以轻松的了解跳闸原因了,特别是对于一些因过负载造成机组损坏的,通过这些数据可以作为用户不当使用的证据,减少不必要的麻烦。
备注:其它做云的公司是没有这个功能,因为他们的云猫都没有黑匣子技术,无法捕捉故障前的每一秒数据,他们的云猫只是每隔一段时间(通常都大于15秒)随机访问的,这就是我们的专业之处,也是力可赛云猫的专利技术之一。
4. 通过APP提供的售后服务流程管理,将售后服务过程节点和人员管理都纳入到售后服务管理体系中,提高服务质量,降低服务成本;
总结:云机组,会赚钱的机组,云控制器,为客户赚钱的控制器!
六、不同应用场景下如何选择合适的解决方案,具体如下:
配置
特点
普通控制器LXC6110E + LXI980G
优点:可以和常用的其它品牌控制器连接组成,且具有卫星定位。
缺点:需要复杂的设置,有时候会因为网络配置问题造成无法使用,且在无网络的环境下,不能同步数据到服务器。
云控制器LXC6610 + 无线路由器(数码城有卖)
优点:简单的移动网络设置,在无网络的环境下,还可以同步数据到服务器,虽然没有卫星定位,但通过移动网络公司的GPRS服务,也可提供大概的定位。
缺点:没有精确的卫星定位,必须更换原控制器。
根据不同应用场景,参照一下列表选择配置:
应用行业
实时监控
机组固定
WIFI信号
手机网络
定位
配置
特点
1、租赁需要野外不固定没有有精确定位普通控制器(LXC6110E 或其它品牌型号) + LXI980G在无网络的环境下,不能同步数据到服务器。云控制器LXC6610 + 3G/4G无线路由器只能通过移动网络公司的GPRS服务提供大概的定位。云控制器LXC6610 + LXI980G理想的配置
2、采油需要野外固定没有有简单定位云控制器LXC6610 + 3G/4G无线路由器通过移动网络公司的GPRS服务,也可提供大概的定位。
3、 物业、酒店、 工厂、银行、政府部门等
无所谓固定没有有不需要云控制器LXC6610 + 3G/4G无线路由器 (优先采用此方案)可以实时监控普通控制器(LXC6110E 或其它品牌型号) + LXI980G无所谓固定没没有不需要云控制器LXC6610不能实时监控,但可以同步数据无所谓固定有没有不需要云控制器LXC6610可以实时监控
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